Представляем вам уникальную бесплатную услугу
СЕРВИС БЕЗ ХЛОПОТ
Что это значит?
Мы используем наш опыт работы, чтобы сохранить и преумножить положительные эмоции от музыкальных инструментов, которые Вы купили у нас. Это наш способ дать Вам всё, что нужно для спокойной и уверенной эксплуатации музыкальных инструментов CASIO в течении всего гарантийного срока.
Да, у вас есть 2 года официальной гарантии от производителя. Но, предоставляемый авторизованным центром CASIO сервис - не слишком удобен. Цифровое пианино весит от 10 до 60 и более килограмм и не у каждого найдется автомобиль, силы и время, что бы отвезти инструмент в сервис. Что делать , если поломка(брак, неисправность) проявила себя через месяц/полгода/год?
Стоит отметить, что все современные музыкальные инструменты CASIO проходят полный контроль качества на заводе-изготовителе. Заявленный производителем срок службы ЭМИ CASIO составляет минимум 5-7 лет. Брак минимален и составляет не более 1-2%, как правило, выяляется на стадии проверки при доставке или в первые две недели использования. В случае выявления брака на стадии проверки при доставке, мы в кратчайшие сроки доставим вам новый инструмент. А в случае, если заводской брак выявлен в течении первых двух недель и не вызывает сомнений, то наш специалист привезет вам новый инструмент бесплатно и заберет бракованный.
Мы - ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПАРТНЕР CASIO, предоставляющий подобный сервис БЕСПЛАТНО!
Мы предлагаем удобное гарантийное обслуживание!
- Официальная гарантия производителя сроком 2 года
- Наш опыт, время и силы для быстрого и удобного сервиса. Просто позвоните!
Два года полного бесплатного технического обслуживания, начиная со дня покупки:
- Консультацию специалиста нашего магазина для первичной диагностики неисправности
- Возврат/обмен при наличии заводского брака в течении 2 недель на территории покупателя
- Выезд специалиста авторизованного сервис-центра CASIO для определения и устранения неисправностей на территории покупателя
- Бесплатную доставку до авторизованного сервис-центра CASIO и обратно, если ремонт или диагностику невозможно произвести на территории покупателя
Условия:
Для получения услуги позвоните нам, сообщите о проблеме и предоставьте всю необходимую информацию.
Сервис Без хлопот предоставляется на территории Московского региона.
Возврат/обмен осуществляется согласно Закону о защите прав потребителя.
Возврат/обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно нашей службой доставки,
если вы находитесь в Москве или не далее, чем в 20км от МКАД. В остальных случаях: обсуждается отдельно.
Бесплатная доставка до С/Ц и обратно осуществляется из Москвы и из-за МКАД до 20км.
Доставка до С/Ц и обратно с территории в 20км от МКАД и далее: обсуждается отдельно.
Бесплатный выезд специалиста авторизованного С/Ц CASIO осуществляется по Москве в пределах МКАД.
Выезд специалиста С/Ц CASIO за МКАД: обсуждается в каждом случае отдельно.
Услуга предоставляется на следующие музыкальные инструменты, купленные с 1 января 2019 года:
CASIO серии CDP
СASIO серии Privia
CASIO серии Celviano
CASIO Grand Hybrid всех моделей
Синтезаторы CASIO серии WK, LK, CT-X, CTK